Quando uma empresa desaparece do radar do consumidor, abre espaço para a concorrência ocupar seu lugar.
Entenda como o marketing é importante para aumentar suas vendas.
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Marketing como inimigo: o erro fatal de empresários na crise
Toda vez que uma crise econômica ou uma queda nas vendas acontece, muitos empresários tomam uma decisão que pode ser fatal para seus negócios: cortar o marketing. Com a justificativa de reduzir custos, deixam de enxergar que a comunicação é um dos principais pilares para manter a empresa relevante e garantir faturamento.
O problema não para por aí. Além de enxugar o investimento em publicidade, muitos empreendedores tentam substituir profissionais qualificados por familiares ou eles mesmos assumem a função, acreditando que “sabem o suficiente” para manter a marca ativa. O resultado? Estratégias amadoras, campanhas ineficazes e uma presença digital que mais afasta do que atrai clientes.
“Especialistas instantâneos”: quando empresários se tornam marketeiros
Diante da necessidade de manter a empresa visível sem gastar com profissionais da área, muitos empresários se tornam “especialistas” da noite para o dia. Buscam tutoriais rápidos na internet, assistem vídeos sobre redes sociais e acreditam que isso basta para substituir uma equipe capacitada.
Outro erro comum é colocar filhos, sobrinhos ou amigos sem experiência para gerenciar a comunicação da empresa. A justificativa é sempre a mesma: “ele passa o dia no celular, então sabe mexer nas redes”. No entanto, saber usar uma plataforma não significa entender de marketing, muito menos saber criar estratégias eficazes para conversão de clientes e fortalecimento da marca.
Não deixe o seu negócio morrer, o Marketing é necessário!
Esse tipo de amadorismo resulta em perfis desorganizados, postagens aleatórias sem estratégia e campanhas que não conversam com o público-alvo. Além disso, sem um planejamento profissional, o dinheiro investido acaba sendo desperdiçado, o que reforça a falsa crença de que “marketing não funciona”.
O efeito colateral: invisibilidade e perda de mercado
Quando uma empresa desaparece do radar do consumidor, abre espaço para a concorrência ocupar seu lugar. Enquanto marcas que continuam investindo no marketing se mantêm na mente do público e conquistam clientes, aquelas que cortam essa área passam a ter dificuldades para recuperar espaço quando a situação melhora.
Estudos mostram que empresas que seguem comunicando-se com seu público durante crises conseguem crescer até 2,5 vezes mais rápido na recuperação econômica. A razão é simples: enquanto os concorrentes somem, elas continuam fortalecendo sua presença e fidelizando clientes.
Por outro lado, quem reduz ou elimina o marketing precisa recomeçar quase do zero quando decide voltar a investir. O tempo perdido afeta diretamente o faturamento, já que reconquistar a atenção do público demanda mais esforço e dinheiro do que simplesmente manter uma presença ativa.
Marketing não é custo, é investimento
A solução para períodos difíceis não está em cortar o marketing, mas sim em otimizá-lo. Estratégias bem planejadas, aliadas ao uso eficiente de ferramentas digitais, podem gerar resultados positivos sem necessidade de grandes investimentos.
Empresas que entendem que a comunicação é um pilar fundamental do negócio não apenas sobrevivem a crises, mas saem fortalecidas. Enquanto isso, aquelas que insistem em tratá-lo como um gasto dispensável ou algo que qualquer um pode fazer tendem a enfrentar dificuldades cada vez maiores.
A pergunta que fica é: quando a crise passar, sua empresa ainda será lembrada?
